soluzioni

Convergenza IT/OT
La convergenza tra IT (information technology) e l’OT (operation technolgy) sono il fulcro della digital transformation. ServiTecno si occupa di mettere insieme i diversi tasselli per agevolare il cambiamento.
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Convergenza IT/OT

Control Room e HMI
Dall’HMI a “bordo macchina” ai dispositivi mobili passando per la control room: ServiTecno supporta e forma gli operatori sulle piattaforme SCADA&CO di General Electric.
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Control Room e HMI

Industrial Cyber Security
Proteggere gli impianti da attacchi e incidenti informatici è fondamentale per limitare il downtime ed evitare problematiche legate alle prestazioni, alla sicurezza dei dati e alla safety di persone, macchine e ambiente.
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Industrial Cyber Security

Telecontrollo
Dall’acquisizione dei segnali dal campo alla supervisione, fino all’analisi spinta passando per la storicizzazione del dato e attraversando tematiche fondamentali quali l’Alta Disponibilità , il Change Management & Version Control e la Cyber Security OT.
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Telecontrollo
settori

Alimentare
Food & Beverage

Building Automation
Building Automation & Domotica Avanzata

Energia
Energia, Elettricità, Telecomunicazioni

Farmaceutico
Farma, Life Science & Body Care

Manifatturiero
Manifatturiero, Chimico, Cemento, Vetro, Oil&Gas

Siderurgico
Siderurgia & Metalli Speciali

Trasporti
Smart City e distribuzione Energia

Utility
Telecontrollo Acqua e Gas
prodotti
GE VERNOVA

iFIX HMI/SCADA

PROFICY HISTORIAN – DATABASE

PROFICY OPERATIONS HUB

PROFICY CSENSE – ANALYTICS

CIMPLICITY HMI/SCADA

iFIX IoT – SCADA bordo macchina

PROFICY WEBSPACE

PROFICY BATCH EXECUTION

PROFICY PLANT APPLICATIONS

PROFICY WORKFLOW
AUVESY-MDT

octoplant
CLAROTY

Claroty – Anomaly Detection
Idus AB

Idus IS maintenance system

ICS – Idus Connection Suite
Inventia

RTU – Proposta Completa
Ocean Data System

Analytical Reporting with Dream Report
OPSWAT

OT/IT & Industrial Cybersecurity
ServiTecno

Corso Cyber Security OT
SKKYNET

DataHub- Trasmettere ovunque i tuoi dati (in maniera sicura)
Stratus Technologies

ztC Edge

EverRun
WIN-911

WIN-911
supporto
Programmi di assistenza

ST-ESSENTIAL

ST-COACHING

ST-SOLUTION PROVIDER LIMITED

ST-SOLUTION PROVIDER STANDARD

ST-MAINTENANCE
Programmi di assistenza
ST-ACCELERATION PLAN
Come richiedere supporto
ATTENZIONE: il numero da chiamare è 02 00.70.31.47
Il cliente che richiede supporto dovrà specificare:

azienda di appartenenza

nominativo della persona richiedente – nominativo della persona da ricontattare, se diverso

corretto numero telefonico o indirizzo e-mail cui rispondere

CODICE DI ASSISTENZA di 6 numeri

prodotto per cui si richiede supporto:

numero di versione

codice della chiave di protezione (se prevista)

sistema operativo

motivo della chiamata con dettagli relativi al problema
Per Clienti senza codice di assistenza
supporto@servitecno.it

Per Clienti con codice di assistenza
supporto@servitecno.it
02 00.70.31.47
* *Digitare il Codice di Assistenza Dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
training
Training
Lo scopo dei percorsi formativi di ServiTecno è quello di consentire ai Clienti di raggiungere un adeguato livello di preparazione per poter utilizzare al meglio i prodotti distribuiti.
Il programma dei corsi segue una scaletta standard di argomenti ma, sempre a richesta, è possibile personalizzarli in base alle richieste dei Clienti.
Corso GE Cimplicity Base
Corso GE iFIX Avanzato
Corso Cyber Security
Corso Dream Report
Corso GE Historian
Corso GE iFIX Base
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OT/ICS Cybersecurity: minacce di oggi e contromisure per resilienza e continuità operativa

19 Gen 2022 · lettura: 2 min. · cybersecurity, webinar

Lunedì 24 gennaio dalle 12:00 alle 13:00 non perderti il webinar “OT/ICS Cybersecurity: minacce di oggi e contromisure per resilienza e continuità operativa“. Il webinar riporta alcuni dati aggiornati da report riguardanti OT/ICS Cybersecurity: minacce attuali, classificazione e impatti degli incidenti, settori industriali e tipologie di sistemi colpiti, vettori utilizzati, contromisure adottate, ecc. Inoltre, si… LEGGI TUTTO

notizie /

Trasformare i vincoli di qualità e sicurezza alimentare in un vantaggio competitivo con le soluzioni di GE Digital

6 Dic 2021 · lettura: 1 min. · food & beverage, ge digital, webinar

I nuovi processi normativi abbinati ai nuovi paradigmi della domanda hanno costretto le organizzazioni del food & beverage a reinventarsi proprio processi produttivi. In questa sessione verranno approfondite le soluzioni software per la gestione dei lotti (BATCH) e dei processi di lavoro, che permettono un nuovo comportamento degli impianti produttivi, aumentano la flessibilità e l’agilità… LEGGI TUTTO

Notizie /

Il nostro webinar su OT/ICS Cyber Security e Pandemia: suggerimenti per gestire gli impianti da remoto ed in sicurezza

19 Nov 2020 · lettura: 4 min. · bayshore, covid-19, cyber secuirty, firewall, webinar

Si è tenuto il webinar “Suggerimenti per la Cyber Security OT 2021, ovvero come reagire al COVID-19”, insieme ai nostri relatori Enzo M. Tieghi, il Professore dell’Università di Roma 3 Stefano Panzieri e Mario Testino. Questo processo è ulteriormente aggravato dalla “corsa alla remotizzazione” legata all’emergenza COVID, senza contare che i dati relativi agli attacchi… LEGGI TUTTO

notizie /

I webinar di ServiTecno e GE Digital: piattaforme IoT ready, sicure ed efficienti

29 Ott 2020 · lettura: 4 min. · bayshore, cyber security, cyber security industriale, ge digital, Operation hub, webinar

I webinar di GE Digital: nuove release e protezione impianti QUI L’ELENCO DEI WEBINAR E LA POSSIBILITA’ DI REGISTRAVI A QUELLI DI VOSTRO INTERESSE Arrivano tantissime novità in casa GE Digital: nei mesi di Dicembre e Gennaio verranno rilasciate tutte le nuove release delle piattaforme della famiglia Proficy e tantissimi webinar. Nuove versioni dei software per… LEGGI TUTTO

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