soluzioni

Convergenza IT/OT
La convergenza tra IT (information technology) e l’OT (operation technolgy) sono il fulcro della digital transformation. ServiTecno si occupa di mettere insieme i diversi tasselli per agevolare il cambiamento.
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Convergenza IT/OT

Control Room e HMI
Dall’HMI a “bordo macchina” ai dispositivi mobili passando per la control room: ServiTecno supporta e forma gli operatori sulle piattaforme SCADA&CO di General Electric.
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Control Room e HMI

Industrial Cyber Security
Proteggere gli impianti da attacchi e incidenti informatici è fondamentale per limitare il downtime ed evitare problematiche legate alle prestazioni, alla sicurezza dei dati e alla safety di persone, macchine e ambiente.
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Industrial Cyber Security

Telecontrollo
Dall’acquisizione dei segnali dal campo alla supervisione, fino all’analisi spinta passando per la storicizzazione del dato e attraversando tematiche fondamentali quali l’Alta Disponibilità , il Change Management & Version Control e la Cyber Security OT.
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Telecontrollo
settori

Alimentare
Food & Beverage

Building Automation
Building Automation & Domotica Avanzata

Energia
Energia, Elettricità, Telecomunicazioni

Farmaceutico
Farma, Life Science & Body Care

Manifatturiero
Manifatturiero, Chimico, Cemento, Vetro, Oil&Gas

Siderurgico
Siderurgia & Metalli Speciali

Trasporti
Smart City e distribuzione Energia

Utility
Telecontrollo Acqua e Gas
prodotti
GE VERNOVA

iFIX HMI/SCADA

PROFICY HISTORIAN – DATABASE

PROFICY OPERATIONS HUB

PROFICY CSENSE – ANALYTICS

CIMPLICITY HMI/SCADA

iFIX IoT – SCADA bordo macchina

PROFICY WEBSPACE

PROFICY BATCH EXECUTION

PROFICY PLANT APPLICATIONS

PROFICY WORKFLOW
Auvesy-MDT

octoplant
Idus AB

Idus IS maintenance system

ICS – Idus Connection Suite
Inventia

RTU – Proposta Completa
Ocean Data System

Analytical Reporting with Dream Report
OPSWAT

OT/IT & Industrial Cybersecurity
ServiTecno

Corso Cyber Security OT
Skkynet

DataHub- Trasmettere ovunque i tuoi dati (in maniera sicura)
Stratus Technologies

ztC Edge

EverRun
WIN-911

WIN-911
supporto
Programmi di assistenza

ST-ESSENTIAL

ST-COACHING

ST-SOLUTION PROVIDER LIMITED

ST-SOLUTION PROVIDER STANDARD

ST-MAINTENANCE
Programmi di assistenza
ST-ACCELERATION PLAN
Come richiedere supporto
ATTENZIONE: il numero da chiamare è 02 00.70.31.47
Il cliente che richiede supporto dovrà specificare:

azienda di appartenenza

nominativo della persona richiedente – nominativo della persona da ricontattare, se diverso

corretto numero telefonico o indirizzo e-mail cui rispondere

CODICE DI ASSISTENZA di 6 numeri

prodotto per cui si richiede supporto:

numero di versione

codice della chiave di protezione (se prevista)

sistema operativo

motivo della chiamata con dettagli relativi al problema
Per Clienti senza codice di assistenza
supporto@servitecno.it

Per Clienti con codice di assistenza
supporto@servitecno.it
02 00.70.31.47
* *Digitare il Codice di Assistenza Dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
training
Training
Lo scopo dei percorsi formativi di ServiTecno è quello di consentire ai Clienti di raggiungere un adeguato livello di preparazione per poter utilizzare al meglio i prodotti distribuiti.
Il programma dei corsi segue una scaletta standard di argomenti ma, sempre a richesta, è possibile personalizzarli in base alle richieste dei Clienti.
Corso GE Cimplicity Base
Corso GE iFIX Avanzato
Corso Cyber Security
Corso Dream Report
Corso GE Historian
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data integrity

notizie /

Le più comuni violazioni dell’integrità dei dati nella produzione delle scienze biologiche e come evitarle

5 Set 2022 · lettura: 4 min. · data integrity, PHARMA, scienze biologiche

L’integrità dei dati è definita come la misura in cui tutti i dati sono completi, coerenti e accurati durante l’intero ciclo di vita dei dati. Include tutti i record originali e le copie fedeli, compresi i dati di origine (grezzi), i metadati e tutte le successive trasformazioni e relazioni di questi dati. I requisiti per… LEGGI TUTTO

notizie /

Il percorso italiano dai piani di rimedio di Data Integrity al Pharma 4.0

26 Nov 2018 · lettura: 2 min. · data integrity, ispe, pharma 4.0

ServiTecno sarà sponsor anche di questa Giornata Studio organizzata da GAMP e ISPE Italy Affiliate, Martedì 16 Ottobre 2018 a Roma presso il Radisson Blu es. Hotel – Via Filippo Turati, 171 Il percorso italiano dai piani di rimedio di Data Integrity al Pharma 4.0 Chairman di primissimo livello tra end users e consulenti di… LEGGI TUTTO

Novità /

SIMPOSIO AFI: come si evitano Non-Compliance Report e Warning Letters? Data Integrity ma non solo…

29 Mag 2018 · lettura: 3 min. · data integrity, simposio afi

La corretta gestione dei dati elettronici (“DATA INTEGRITY”) è un argomento ritornato di prepotente attualità alla luce degli ultimi aggiornamenti regolatori e delle numerose non-conformità riscontrate dai principali Enti Regolatori, quali quello europeo (EMA) e statunitense (FDA): i Non-Compliance Report (EMA) e le Warning Letters (FDA) mostrano come il problema non sia confinato alle aree… LEGGI TUTTO

eventi /

Efficienza, Qualità, Data Integrity e Compliance nelle fabbriche Life Science Industry 4.0

6 Mag 2018 · lettura: 2 min. · compliance, data integrity, industry 4.0

IMA Life, Dompè, GE Digital e PQE saranno i protagonisti del Workshop di ServiTecno al 56° SIMPOSIO AFI, Mercoledì 8 Giugno a Rimini. Quali sono gli argomenti del Nostro incontro? ECCO L’AGENDA COMPLETA Workshop ServiTecno_GE Digital per Simposio AFI ISCRIVITI GRATUITAMENTE AL WORKSHOP Efficienza, Qualità, Data Integrity e Compliance: sono questi i driver della “Fabbrica4.0”… LEGGI TUTTO

comunicati stampa /

Data Integrity e sistemi di fabbrica nelle produzioni Life Science

6 Apr 2018 · lettura: 2 min. · data integrity, gamp 5

L’integrità dei dati (Data Integrity) è un requisito fondamentale per il settore regolamentato della Salute, poiché le decisioni e presupposti sulla qualità dei prodotti e il rispetto delle disposizioni normative applicabili sono realizzati proprio sulla base di dati” (Institute of Validation Technology). In questo White Paper abbiamo cercato le risposte ad alcune domande fondamentali per… LEGGI TUTTO

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