I sistemi SCADA e ICS (Industrial Control System) sono normalmente compositi da uno o più sistemi di supervisione che controllano il processo, una serie di controllori logici programmabili (PLC), un’unità configurabile che può controllare i processi industriali, e di un’interfaccia uomo-macchina (HMI) che converte i dati elaborati ad un operatore umano: in questi sistemi uno dei punti critici è il tempo in cui un allarme viene generato, remotizzato e gestito.

I sistemi SCADA possono controllare i processi in aree locali o in tutto il paese, rendendo quasi impossibile per i gestori degli impianti a tenere d’occhio tutte le funzioni 24/7.

WIN-911® è un software di alarm notification real-time che funziona con il software di controllo già esistente, o con sistemi SCADA per il monitoraggio impianto, con lo scopo di avvisare il personale in caso di condizioni problematiche. Con WIN-911, gli operatori possono concentrarsi sui loro compiti, mentre il computer fa l’alarm notification.

Già testato e funzionante con le tecnologie di GE Digital, Rockwell, Siemens, B&R, Schneider, etc…

Win-911:

AUMENTA

  • l’affidabilità delle notifiche di allarme
  • l’efficienza operativa
  • il tempo di risposta dell’allarme

RIDUCE

  • i fermi impianto
  • i costi operativi
  • i costi materiali

MIGLIORA

  • la sicurezza pubblica e del personale
  • i tempi di risposta in caso di allarme

Features

NOTIFICATION OPTIONS
All notification options support single or bi-directional communications, acknowledgments, and custom formats.

  • Mobile-911 Smart Phone Apps for Apple or Android
  • SMS Text – supports Ethernet and serial based cellular modems
  • Email – Rich HTML or plain text (SMTP, POP, IMAP, SSL/TLS)
  • Voice – Text to speech, TAPI and VoIP (SIP) or analog phones (USB)

ESCALATION ENGINE

  • Drag and drop workflow creation
  • Vary notifications based on severity, acknowledgement, date and time, or any other configurable attributes
  • Create complex alarm escalation scenarios with rules based notification alarm workflows and if-then-else scenarios

NOTIFICATION MANAGEMENT

  • Create dynamic alert schedules to cover rotating shifts, vacation requests and on-call status
  • Supports ‘if-then-else’ scenario planning for complex notification strategies and timely alarm escalation

PERSONNEL MANAGEMENT

  • Unlimited contacts
  • Send alarms based on who is “on shift”
  • Role-based notification assignments

SCHEDULING

  • Easy to use calendar tools
  • Create complex rolling schedules
  • Create shift schedules
  • Web-based interface allows for quick schedule changes

REPORTING

  • Report templates allow rapid configuration
  • Plain text or rich text
  • Schedule reports according to “rules” – fixed
  • Periods, alarm conditions, or data values
  • Receive reports on any device

LOGGING

  • View, sort and print alarm history
  • Logs include notification attempts, confirmation, acknowledgements, events and error codes
  • Annotate each line with “notes” feature

LOCALIZATION

  • Localized in 9 languages = English, Spanish, Chinese, German, French, Hebrew, Arabic, Italian, Portuguese. Includes software configuration, alarm delivery and alarm interaction.

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