soluzioni

Convergenza IT/OT
La convergenza tra IT (information technology) e l’OT (operation technolgy) sono il fulcro della digital transformation. ServiTecno si occupa di mettere insieme i diversi tasselli per agevolare il cambiamento.
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Convergenza IT/OT

Control Room e HMI
Dall’HMI a “bordo macchina” ai dispositivi mobili passando per la control room: ServiTecno supporta e forma gli operatori sulle piattaforme SCADA&CO di General Electric.
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Control Room e HMI

Industrial Cyber Security
Proteggere gli impianti da attacchi e incidenti informatici è fondamentale per limitare il downtime ed evitare problematiche legate alle prestazioni, alla sicurezza dei dati e alla safety di persone, macchine e ambiente.
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Industrial Cyber Security

Telecontrollo
Dall’acquisizione dei segnali dal campo alla supervisione, fino all’analisi spinta passando per la storicizzazione del dato e attraversando tematiche fondamentali quali l’Alta Disponibilità , il Change Management & Version Control e la Cyber Security OT.
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Telecontrollo
settori

Alimentare
Food & Beverage

Building Automation
Building Automation & Domotica Avanzata

Energia
Energia, Elettricità, Telecomunicazioni

Farmaceutico
Farma, Life Science & Body Care

Manifatturiero
Manifatturiero, Chimico, Cemento, Vetro, Oil&Gas

Siderurgico
Siderurgia & Metalli Speciali

Trasporti
Smart City e distribuzione Energia

Utility
Telecontrollo Acqua e Gas
prodotti
GE VERNOVA

iFIX HMI/SCADA

PROFICY HISTORIAN – DATABASE

PROFICY OPERATIONS HUB

PROFICY CSENSE – ANALYTICS

CIMPLICITY HMI/SCADA

iFIX IoT – SCADA bordo macchina

PROFICY WEBSPACE

PROFICY BATCH EXECUTION

PROFICY PLANT APPLICATIONS

PROFICY WORKFLOW
AUVESY-MDT

octoplant
CLAROTY

Claroty – Anomaly Detection
Idus AB

Idus IS maintenance system

ICS – Idus Connection Suite
Inventia

RTU – Proposta Completa
Ocean Data System

Analytical Reporting with Dream Report
OPSWAT

OT/IT & Industrial Cybersecurity
ServiTecno

Corso Cyber Security OT
SKKYNET

DataHub- Trasmettere ovunque i tuoi dati (in maniera sicura)
Stratus Technologies

ztC Edge

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WIN-911

WIN-911
supporto
Programmi di assistenza

ST-ESSENTIAL

ST-COACHING

ST-SOLUTION PROVIDER LIMITED

ST-SOLUTION PROVIDER STANDARD

ST-MAINTENANCE
Programmi di assistenza
ST-ACCELERATION PLAN
Come richiedere supporto
ATTENZIONE: il numero da chiamare è 02 00.70.31.47
Il cliente che richiede supporto dovrà specificare:

azienda di appartenenza

nominativo della persona richiedente – nominativo della persona da ricontattare, se diverso

corretto numero telefonico o indirizzo e-mail cui rispondere

CODICE DI ASSISTENZA di 6 numeri

prodotto per cui si richiede supporto:

numero di versione

codice della chiave di protezione (se prevista)

sistema operativo

motivo della chiamata con dettagli relativi al problema
Per Clienti senza codice di assistenza
supporto@servitecno.it

Per Clienti con codice di assistenza
supporto@servitecno.it
02 00.70.31.47
* *Digitare il Codice di Assistenza Dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
training
Training
Lo scopo dei percorsi formativi di ServiTecno è quello di consentire ai Clienti di raggiungere un adeguato livello di preparazione per poter utilizzare al meglio i prodotti distribuiti.
Il programma dei corsi segue una scaletta standard di argomenti ma, sempre a richesta, è possibile personalizzarli in base alle richieste dei Clienti.
Corso GE Cimplicity Base
Corso GE iFIX Avanzato
Corso Cyber Security
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Notizie

Tutte le notizie dal mondo SCADA, gli eventi del settore, i corsi di aggiornamento e le segnalazioni di bugfix, hotfix, patch e release. Resta aggiornato con noi.

eventi /

Supervisione per il mondo delle Utilities, le proposte ServiTecno al Forum Telecontrollo 2019

11 Set 2019 · lettura: 2 min. · Anomaly Detection, forum telecontrollo, historian, iot, scada, telecontrollo

Anche quest’anno ServiTecno parteciperà al Forum Telecontrollo (23 ottobre, Firenze), la mostra convegno di riferimento per chi si occupa di reti, utilities e smart cities, portando all’attenzione degli operatori del settore tante novità per il controllo e la supervisione dei processi, oltre a soluzioni per la cyber security. ISCRIVITI GRATUITAMENTE AL FORUM TELECONTROLLO 2019 … LEGGI TUTTO

notizie /

Historian in pay per use? Da oggi si può

3 Set 2019 · lettura: 3 min. · database, historian

GE Historian, uno dei più diffusi e rinomati software per la memorizzazione e l’analisi dei dati storici di produzione, distribuito e supportato in Italia da ServiTecno, è ora disponibile anche in modalità as-a-service o pay-per-use, che prevede la sottoscrizione di un abbonamento annuale, invece dell’acquisizione della licenza permanente, e un canone che dipende dal numero… LEGGI TUTTO

Novità /

GE Digital presenta l’Historian “PAY PER USE”

30 Ago 2019 · lettura: 3 min. · database, ge digital, historian, PAY PER USE

GE Digital è lieta di offrire l’uso del suo prodotto Historian (distribuito in Italia da ServiTecno) con una formula di utilizzo SaS ed un canone annuale. Pensato per applicazioni piccole e grandi l’Historian “pay per use” elimina i costi dell’infrastruttura classica e della licenza on premise: questo è il primo grande vantaggio, la trasformazione del… LEGGI TUTTO

eventi /

NAPOLI, 8 OTTOBRE 2019 – Forum Software Industriale

22 Ago 2019 · lettura: 2 min. · IIoT, industrial cyber security, iot

Software Industriale 4.0: il motore della crescita. Casi pratici raccontati dai fornitori di tecnologia. La partecipazione all’evento è gratuita previa registrazione: REGISTRATI QUI Data e ora mar 8 ottobre 2019 09:00 – 16:00 CEST Aggiungi al calendario Località Università degli Studi di Napoli Federico II Corso Nicolangelo Protopisani, 70 80146 Napoli Visualizza Mappa Il Forum… LEGGI TUTTO

eventi /

All You Can Track & Trace – Industrial Cyber Security nel CENTRO ITALIA (12 Settembre 2019, Borgo Lanciano)

29 Lug 2019 · lettura: 3 min. · cyber security, industal cyber security

“All you can Track & Trace” è un progetto che prevede l’organizzazione di eventi su Tecnologie, Soluzioni e Servizi nel mondo dell’ Industrial Software, dell’ AIDC (Automatic Identification and Data Capture) quali l’RFID; a supporto dell‘Industria 4.0 (Smart Factory, IIOT Industrial Internet of Things) nei principali settori industriali quali: Pharma, Medical Device, Food & Beverage e Discrete Manufacturing Dalla DATA INTEGRITY alla CYBER… LEGGI TUTTO

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