Più di 40 anni di esperienza
ServiTecno è un’azienda specializzata nella fornitura di software e sistemi per automazione industriale ed utility, Industrial Internet ed Industrial IoT, in ottica Industria 4.0
ServiTecno propone inoltre metodologie e prodotti per ICS/OT (Industrial Control System e Operational Technology) Cyber Security.
Attiva dal 1979, ServiTecno si caratterizza per la qualità e l’alto contenuto di tecnologia dei prodotti hardware e software offerti e per la competenza e il supporto ai propri clienti, dalla fase di pre-vendita, allo studio di configurazioni, al training di prodotto, fino all’assistenza tecnica post-installazione ed alla ottimizzazione/tuning delle applicazioni.
L’azienda offre una gamma di prodotti software nell’ambito di HMI/SCADA, Batch, Historian, Industrial Analytics, Industrial BIG-Small data, Industrial Reporting, Business Process Management (WorkFlow); Fault Tolerance e High Availability per Sistemi di Fabbrica e Cyber Security; Change Control e Configuration Management; Sistemi per la gestione della Manutenzione e degli Asset (CMMS); sistemi e servizi per M2M, Telemetria/Telecontrollo (GPRS, 3G e 4G), Industrial IoT (Internet of Things), Mobile for Manufacturing, Consolidamento e Virtualizzazione, Cloud, ecc.
ServiTecno is a company specialized in the supply of automation software and systems for industry and utilities, Industrial Internet, Industrial IoT, from an Industry 4.0/5.0 perspective
ServiTecno also proposes methodologies and products for ICS/OT (Industrial Control System and Operational Technology) Cyber Security.
Active since 1979, ServiTecno is recognized for the quality and high technological content of the hardware and software products offered to the industrial market and for the expertise and support to its customers, from the pre-sales phase, to the study of configurations, product training, implementation and installation, up to post-installation technical assistance and application optimisation/tuning.
ServiTecno offers a range of software products for HMI/SCADA, Batch, Historian, Industrial Analytics, Industrial BIG-Small data, Industrial Reporting, Business Process Management (WorkFlow) systems; Fault Tolerance and High Availability for Factory Systems and Cyber Security; Change Control and Configuration Management for factory systems; Asset and Maintenance Management Systems (CMMS); systems and services for M2M, Telemetry/Remote control (GPRS, 3G and 4G), Industrial IoT (Internet of Things), Mobile for Manufacturing, Consolidation and Virtualization, Cloud. ServiTecno has a specialized line of products and services for industrial Business Continuity, High Availability of factory systems, OT/ICS Security, Cyber risk protection of networks and systems in industry and utilities.
ServiTecno ad inizio 2023 si è trasformata in Società Benefit. Sono tre i capisaldi che hanno portato ServiTecno alla scelta di diventare una Società Benefit:
- Sostenibilità: ovvero per contribuire in maniera concreta al cambio di paradigma economico in senso sostenibile;
- Responsabilità: per svelare la propria identità di impresa responsabile verso Collaboratori, Clienti, Fornitori, Stakeholder e la Comunità nella realizzazione del bene comune;
- Trasparenza: per comunicare in maniera trasparente il percorso aziendale nel perseguimento di obiettivi di business etico e di sostenibilità.
Livello di riconoscimento della sostenibilità di EcoVadis:
SILVER – 25% delle migliori aziende
Dal 1986 ServiTecno è il distributore per l’Italia dei prodotti GE Digital, dal 2024 rinominata GE Vernova, Business Unit del gruppo globale General Electric, leader per applicazioni Scada/HMI, Biga Data e analisi. GE Digital vanta oltre 300.000 applicazioni nel mondo e alcune migliaia realizzate da società italiane, su diverse piattaforme hardware e software, per piccoli impianti o per medie e grandi applicazioni distribuite, sia nell’industria che nelle Utility
Mercati tradizionali sono tutti i settori della produzione industriale: il farmaceutico, l’alimentare e bevande, il processo (chimico, cemento, vetro, oil&gas, gomma, plastica, ecc.), tessile, quello delle utility (acque, telecontrollo, trasporti), il settore metalli e siderurgico, energia, ecc.
ServiTecno annovera tra i propri clienti le più importanti Aziende produttive italiane e stabilimenti italiani di Aziende multinazionali, i maggiori System Integrator e costruttori di macchinari ed impianti che esportano in tutto il mondo.
In ServiTecno operano professionisti che affiancano il cliente in tutte le fasi di una fornitura, da quella commerciale e marketing, a quella tecnica a quella amministrativa. La struttura ServiTecno mette a disposizione dei clienti un Customer Service con assistenza e supporto tramite hot-line telefonico, e-mail e web.
La società fornisce inoltre l’aggiornamento tecnologico e di prodotto attraverso l’organizzazione di frequenti eventi e workshop ai quali partecipano attivamente clienti ed utilizzatori, oltre a più tradizionali corsi teorici e pratici e training con strumenti innovativi quali webinar e eLearning. Strategico è anche il settore della consulenza, a supporto del cliente nella scelta delle architetture di sistema e delle soluzioni hardware e software più efficaci, nonché assessment e tuning delle applicazioni sviluppate.
Dal 1986 ServiTecno distribuisce in Italia i prodotti di GE Vernova, parte del gruppo General Electric: HMI/SCADA iFix, Historian, Batch, Workflow,
ServiTecno distribuisce anche prodotti di:
- Auvesy-MDT, OT Versioning & Change Management
- IDUS AB, manutenzione preventiva e predittiva, Plant Asset Management e CMMS
- Claroty, anomaly detection
- InVentia, soluzioni hardware (RTU) per Telemetria/Telecontrollo (GPRS, 3G, 4G)
- Ocean Data System, reporting sofisticato di analisi con pochi click
- Skkynet, streaming e tunneling sicuro dei tuoi dati di processo
- Stratus Technologies, alta disponibilità dei sistemi di automazione
- WIN911 , gestione allarmi via telefono e sms
Associazioni
ServiTecno è membro attivo di alcune fra le più importanti associazioni, italiane ed internazionali, di settore, quali:
- AFI (Associazione Farmaceutici Industria)
- A.I.I.C. (Associazione Italiana esperti Infrastrutture Critiche)
- ANIPLA (Associazione Nazionale Italiana Per L’Automazione)
- ASSINTEL (Associazione Nazionale Imprese ICT)
- CLUSIT (Associazione Italiana per la Sicurezza Informatica)
- ISA (International Society of Automation)
- ISPE (International Society for Pharmaceutical Engineering) Affiliata Italiana
- AFTI (Associazione Farmaceutici Ticinese)
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