Quali sono le informazioni utili, ruolo per ruolo, perchè l'azienda si proietti verso l'ottimizzazione della produttività? La ricerca di troppe informazioni porta a non focalizzarsi sulle informazioni veramente utili. I responsabili delle diverse aree aziendali devono poter conoscere ciò che li può condurre al miglioramento continuo, ricevendo dati e informazioni ad essi relative in modo diretto. I sistemi di intelligence di impianto consentono di sapere cosa sta avvenendo, quando e dove, e permettono di aggregare velocemente dati, effettuare confronti, generare simulazioni: in poche parole mettere a disposizione tutte quelle informazioni che consentono di fare piani accurati di intervento e di rendere l'azienda competitiva.
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